Última actualización: 31 de julio de 2026
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1. Datos personales que recabamos
Podremos recabar de manera directa o a través de nuestro sitio web los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Empresa u organización (cuando aplique).
- Correo electrónico.
- Número telefónico o WhatsApp.
- Ciudad o lugar donde se requiere el servicio.
- Información relacionada con la cotización o solicitud de servicios.
- Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos mediante formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas o aplicaciones de mensajería.
Asimismo, al navegar por nuestro sitio web podremos recopilar información técnica como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
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- Dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
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2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Brindar asesoría sobre nuestros servicios de renta y venta de vehículos blindados.
- Gestionar reservaciones y contratación de servicios.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas o comentarios.
- Proporcionar atención al cliente antes, durante y después de la prestación del servicio.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
De manera adicional, previo consentimiento cuando sea requerido, podremos utilizar sus datos para:
- Enviar información comercial.
- Compartir promociones y novedades.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el correo electrónico indicado en este Aviso.
3. Transferencia de datos personales
Torices Guard no venderá ni comercializará sus datos personales.
Sus datos únicamente podrán ser compartidos cuando:
- Sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
- Existe una obligación legal.
- Sea requerido por autoridad competente.
- Se trata de proveedores que participen en la operación del servicio bajo obligaciones de confidencialidad.
4. Protección de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier tratamiento indebido.
5. Derechos ARCO
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentación que acredite su identidad.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
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- Obtener estadísticas de uso.
- Optimizar nuestros servicios.
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7. Servicios de terceros
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- Google Tag Manager.
- Google Ads.
- Meta Pixel (Facebook e Instagram).
- Microsoft Clarity (cuando aplique).
Estas herramientas pueden recopilar información de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
8. Cambios al presente Aviso de Privacidad
Torices Guard podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios o internos.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con nosotros a través de:
Responsable: [Torices Guard]
Correo electrónico: [correo@toricesguard.com]
Teléfono: [+52 55 73 23 25 82]
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